Det skal ha vært den nå avgåtte daglige lederen (Chief Operating Officer) Pierre-Oliver Bouee, som iverksatte spionasjen på Greenpeace.
CEO Tidjane Thiam nekter for å ha visst om e-post hackingen.
Ifølge nyhetsbyrået Reuters, som siterer den sveitsiske avisen Sonntags Zeitung, ble e-post hackingen iverksatt i etterkant av at Greenpeace hadde forstyrret generalforsamlingen til Credit Suisse i 2017. Ifølge avisen skal e-post avlyttingen ha blitt brukt til å få informasjon om videre planlegging av demonstrasjoner mot banken.
Greenpeace kritiserte den sveitsiske banken for å ha investert i fossile selskaper, og protesterte konkret på bankens involvering i oljerørledningen Dakota Access Pipeline i USA.
Credit Suisse har forsvart seg med at de har forpliktet seg på å strupe finansieringen av nye kullfyrte kraftverk, og at de finansierer skipsfart som kutter utslipp.